🔄 Política de Devoluciones

En HARU BEAUTY trabajamos para garantizar la calidad de nuestros productos de cosmética. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor: 📦 Devoluciones por arrepentimiento de compra: De acuerdo con la normativa vigente, el cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto. Para que la devolución sea aceptada: El producto debe estar sin uso, cerrado y en su empaque original, en perfectas condiciones. Debe conservar sellos de seguridad e higiene intactos. El costo de envío de la devolución por arrepentimiento será asumido por el comprador. ⚠️ Productos excluidos: Por tratarse de productos cosméticos de uso personal, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo en caso de falla o defecto. 🧴 Productos con fallas o errores en el pedido: Si recibiste un producto: Dañado. Defectuoso. Incorrecto, podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción. En estos casos: HARU BEAUTY cubrirá los costos de envío. Se podrá optar por reemplazo del producto.💳 Reintegros: En caso de corresponder, el reintegro se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable según la entidad financiera. 📩 Cómo solicitar una devolución: Para iniciar el proceso, deberás contactarte con nosotros a través de: Email: [email protected] WhatsApp: 1151800263 Indicando: Número de pedido Motivo de la devolución Fotos (en caso de producto dañado o incorrecto) 📌 Importante HARU BEAUTY se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones detalladas anteriormente.